Γενικά

Το ηλεκτρονικό κατάστημα της HEKATON (www.hekaton100.gr) προσφέρει τους παρακάτω τρόπους αποστολής της παραγγελίας σας.

Αποστολές εντός Ελλάδας

Αποστολή στη διεύθυνση που θα υποδείξετε με courier

Η παραγγελία σας αποστέλλεται σε οποιαδήποτε διεύθυνση επιθυμείτε. Σε αυτήν την περίπτωση, ενημερώνεστε με SMS το πρωί της ημέρας παραλαβής του δέματός σας.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να παραμείνει το δέμα σας στο υποκατάστημα της ταχυμεταφορικής, παρακαλούμε λάβετε υπόψη πως ο μέγιστος χρόνος παραμονής ενός δέματος ανέρχεται στις 5 εργάσιμες ή 7 ημερολογιακές ημέρες.

Αποστολή σε συνεργαζόμενο σημείο παραλαβής

Αν προσφέρεται σημείο παραλαβής από τη συνεργαζόμενη μεταφορική, θα μπορείτε να παραλάβετε το δέμα σας από το σημείο που θα υποδειχθεί κατά την εξυπηρέτηση της παραγγελίας σας. Σε αυτήν την περίπτωση, ενημερώνεστε με SMS ή τηλεφωνικά μόλις το δέμα είναι έτοιμο προς παραλαβή.

Οι διαθέσιμες επιλογές παραλαβής θα επιβεβαιώνονται πριν από την αποστολή, ανάλογα με την περιοχή και τη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών.

Διαθεσιμότητα & αποστολή

Σε περίπτωση που τα προϊόντα που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμα, θα ενημερώνεστε με email ή τηλεφωνικώς. Θα πρέπει να μας ενημερώνετε μέσω email εάν επιθυμείτε η παραγγελία σας να παραμείνει ενεργή.

Τα προϊόντα αποστέλλονται σε 1–3 εργάσιμες ημέρες μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, ανάλογα με τη διαθεσιμότητά τους.

Αφού η παραγγελία σας αποσταλεί από εμάς, θα λάβετε σχετικό email που θα επιβεβαιώνει την αποστολή. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα τηλέφωνα +30 6974340956 και +30 6973692300 ή μέσω email στο info@hekaton100.gr για οποιαδήποτε πληροφορία.

Οι αποστολές των παραγγελιών πραγματοποιούνται μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών στη διεύθυνση παραλαβής που έχετε δηλώσει. Οι τελικές λεπτομέρειες του συνεργάτη courier θα εμφανιστούν με την πλήρη ενεργοποίηση του eshop.

Αποστολές εξωτερικού

Η παραγγελία σας μπορεί να αποσταλεί σε επιλεγμένες χώρες του εξωτερικού, κατόπιν επιβεβαίωσης διαθεσιμότητας και κόστους μεταφοράς από τη συνεργαζόμενη μεταφορική.